Your Cart

Môžete mi pomôcť s aplikáciou MOCCASIN CLUB?

Technické otázky

Môžete mi pomôcť týkajúce sa aplikácie MOCCASIN CLUB?

Style Match
Odporúčania produktov
Preferencie týkajúce sa krajiny a meny
Technické problémy

Ako nájdem článok, ktorý chcem?

Nájdite inšpiráciu pre vaše outfity z vašich fotografií a snímkov obrazovky pomocou funkcie „Style Match“ aplikácie MOCCASIN CLUB. Stačí prejsť na panel hľadania a kliknúť na ikonu fotoaparátu. Potom môžete nahrať fotografiu z knižnice alebo si ju odfotiť. Potom sa vám okamžite zobrazia podobné články.

Váhate? Ak chcete vedieť viac o „Uložených článkoch“ alebo „Vaše tabuľky“ v aplikácii, kliknite na tento odkaz pre viac informácií. 

Odporúčania produktov

Výbery založené na vás a vašom štýle! Na základe vašich predchádzajúcich návštev a nákupov vám môžeme odporučiť články v aplikácii MOCCASIN CLUB, ktoré by sa vám mohli páčiť.

Táto funkcia je dostupná iba v aplikácii MOCCASIN CLUB. Karta „Pre vás“ sa nachádza v hornej časti domovskej stránky.

Je to ako dedikovaný stylista, ktorý vám navrhuje inšpiratívne produkty prispôsobené vašim vkusom. Môžeme vám odporučiť:

  • Štýly založené na vašich nákupných zvyklostiach
  • Články v zľave podobné článkom, ktoré ste si pozreli, pridali do košíka a kúpili
  • Články podobné vašim uloženým článkom
  • Články ako náhrada za články vypredané v zozname vašich uložených článkov
  • Toplinkové produkty z kategórií, ktoré ste si pozreli
  • Články zo zoznamu vašich uložených články s nízkym skladom

Ako zmeniť krajinu alebo menu?

Dostupné možnosti mien závisia od krajiny, z ktorej nakupujete. V niektorých krajinách môže byť dostupná iba jedna mena.

V iOS: prejdite na „Môj účet“ a potom kliknite na ikonu nastavení v pravom hornom rohu. Potom si môžete vybrať krajinu, z ktorej chcete prehliadať, a menu, v ktorej chcete nakupovať.

V Androide: otvorte ponuku vľavo, potom prejdite na kartu „Nastavenia“, kde môžete aktualizovať svoje preferencie týkajúce sa krajiny a meny.

Mám problém s aplikáciou

Ak chcete vyriešiť väčšinu problémov s aplikáciou, najskôr skúste aplikáciu prinútiť zatvoriť a znova otvoriť. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie MOCCASIN CLUB a že je operačný systém vášho zariadenia aktuálny.

Reštartovanie zariadenia často rieši zlyhávania alebo problémy s výkonom. Ak problém pretrváva, skúste aplikáciu nainštalovať znova. Kliknite sem pre iOS a tam pre Android, aby ste sa dozvedeli viac o pokynoch aplikácie.

Nechcete nič zmeškať? Notifikácie push si môžete spravovať na vašom zariadení. Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcom článku. 

Zrieknutie sa zodpovednosti: Naša webová stránka obsahuje odkazy na iné stránky spravované tretími stranami, tieto odkazy sú na našej stránke uvedené len na informačné účely. MOCCASIN CLUB nemá žiadnu kontrolu nad týmito lokalitami a nemôže byť zodpovedný za ich obsah alebo dostupnosť.